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所谓信息化是以现代通信、网络、数据库技术为基础，对所研究工具各要素汇总至数据库，供特定人群生活、事情、学习、辅助决议等和人类息息相关的种种行为相联合的一种技术，使用该技术后，可以极大的提高种种行为的效率，为推感人类社会进步提供极大的技术支持。随着中国经济的高速增长，中国信息化有了显著的生长和进步，缩小了与蓬勃国家的距离。我国信息化已走过两个阶段正向第三阶段迈进。

第三阶段定位为新兴社会生产力，主要以物联网和云盘算为代表，这两项技术掀起了盘算机、通信、信息内容的监测与控制的4C革命，网络功效开始为社会各行业和社会生活提供全面应用。企业若想在猛烈的竞争中使自己的产物占领市场，就要从相识市场需求的新动向入手，深入市场、研究市场，在掌握大量市场信息的基础上举行分析，预测和决议。一个正在走近的信息时代不仅带给我们种种利益，也带给我们更趋猛烈的市场竞争以更趋平均化的利润。因此，谁能领先一步，认识、掘客与使用信息交互网络，谁就将在市场营销和竞争中获得主动权。

从而在未来时代的商战中掌握机缘，立于不败之地。总体来说，信息化给市场营销带来机缘与挑战。一、 信息化使原有的市场结构被打破目的市场，建设新的目的市场。厂商面临的是一个更辽阔、更具选择性的潜在市场，对市场的重新细分和目的市场的重新定位就十分须要。

在这一历程中，厂商要有逾越自己原行业限制，全面考察市场需求变化的计划。凭据自己的实力，从战略的高度重新界说与选择更有利于自身生长的位置———包罗行业位置和市场位置，再造企业，以求得在竞争中的生存与生长。

二、 信息化的营销是世界规模的营销。信息化把产物销售规模扩大到了世界市场的同时也使企业面临世界规模的竞争和更大的风险。信息化扩大了产物销售的市场规模增加了销售时机。在网络上订单可以发往世界各地，广告和商品目录的笼罩面也是全球性的。

三、 信息化增强了一个企业内部和企业之间的协作，有利于营销组合的优化。信息化有利于企业内部实现有效协调。其一、使用先进的信息化技术和网络，企业对自己的整个营销历程可举行实时监控，并不停举行调整。

如航空公司对订票举行连续的监控，不停调整席位的价钱、控制优惠和出售超级市场收款台读取的条形码为盘算机提供即时销售信息，保证盘算机系统对商品采购、再储存、分销、价钱和广告的计划。其二、网络系统提供了充实的交流情况，使员工可全面相识整体营销组合情况。

四、 信息化为全面详细的相识消费者的需求提供了新的手段。满足消费者的需求是市场营销的中心，满足消费者需求的前提又是深入相识消费者的需求。传统方式是接纳询问法、视察法、实验法获取消费者需求信息但前两种方法缺点是主观因素影响很大，实验法的缺点是时间长、用度高、选择的观察工具纷歧定具有代表性。

信息化使企业可通过POS技术和Internet网络记载消费者的小我私家信息及购置细节。通过电子商品目录、电子建议箱等相识主顾的产物评价情况等。五、 产物计谋。

由于信息高速公路的毗连，厂商与主顾距离更近，这为厂商跟踪消费倾向变化提供了便利。但同时竞争也更趋猛烈，这使厂商必须不停举行产物创新与革新事情，以迎合与引导日趋变化的消费潮水。六、 信息化使营销运动效率更高。

无所不在的网络使得消费者与生产企业更易直接接触，使直销这种中间用度最小的销售方式获得更大的生长。随着信息化的生长,所兴起的网络广告比传统广告效率更高。

与传统媒体相比,在Internet上做广告存在诸多得天独厚的诱人之处，网络广告收费与广告效果之间有更为直接的联系。七、 信息化使企业面临产物设计个性化及不停创新的机缘与挑战。由于信息化使企业花很少的用度举行世界规模内的广告，淘汰了营销用度，信息化还使企业能准确实时掌握消费者需求，为企业举行市场细分提供了细分依据，并能给企业提供相应细分市场的较为准确的潜在主顾数量，有助于企业举行该细分市场的利润分析。

所以信息化为市场细分提供了新的机缘。信息化给予了小公司与大公司公正竞争的时机。

在大规模市场营销的日子里小公司是无法与那些在广告方面大量的大公司举行竞争的，但信息化改变了这种状况，它们使竞争变得更为公正，使大公司、小公司的产物都必须尽可能切合消费者需求，抓住每一个潜在消费者，这就使针对全球特殊小主顾群体的某些小批量产物获得迅速生长。总之，实现市场进一步细分，生产越发个性化产物是的需要，更是信息化市场的需要，且信息化又为它提供了须要的信息支持和一定水平的经济支持，使以大规模生产为基础、差异性很小的尺度产物转向个性化、短周期、信息富厚、变化无穷的产物和服务成为一定趋势。

综上所述，随着信息化革命的深入，信息技术的不停成熟和完善将会给市场营销带来更广泛和更深刻的厘革，商家们将面临着网络带来的猛烈挑战和无限商机。我国的国情和国有大中型等方面，与相比尚存在很大差距，但其生长趋势值得我们重视，在如何及早适应这场厘革争取在未来的市场竞争中取得主动权方面给我们以启迪。

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